커뮤니케이션에 문제가 생겼을 때

외국인 관광객이 오키나와 여행 중 곤란한 점으로 많이 꼽는 것이 「시설 등의 직원과 의사소통이 안 된다」「다국어 표시가 잘 보이지 않는다」등입니다.다른 나라를 여행할 때 이러한 언어의 벽에 부딪히는 것은 어쩔 수 없는 일이지만, 미리 대책을 세워두면 오키나와 여행을 더욱 즐겁게 즐길 수 있습니다.

다국어 컨택센터로 연락하기

여행 중에 곤란한 일이 있으면 오키나와현이 운영하는 컨택센터【 오키나와 다국어 컨택센터】에 연락하면 된다.외국인 관광객에 대한 관광 안내, 통역 서비스, 태풍 등 재해 시 대응 지원 등을 실시하고 있기 때문에 외국인 관광객의 상담에 응대해 준다. 그 외에도 일본정부관광국(JNTO)이 설치한 콜센터【 Japan Visitor Hotline 】도 있다. 이곳은 오키나와현뿐만 아니라 일본 전국의 긴급 안내(사고・질병 등)와 재해 시 안내, 일반 관광 안내에 대응하고 있으며, 24시간 365일 영업하고 있기 때문에 오키나와 다국어 컨택센터가 영업시간 외인 경우 등에 연락하면 좋을 것이다.

무료 번역 앱 이용하기

또 다른 방법은 스마트폰에 무료 번역 앱을 다운받아 두는 것이다.이미 많은 분들이 이용하고 계시겠지만, 구글의 번역 앱은 전 세계 100개 이상의 언어를 지원하며 번역의 정확도도 계속 향상되고 있기 때문에 여행 중 많은 소통의 장에서 도움이 될 것입니다.
또한, 텍스트나 음성 번역뿐만 아니라 이미지 속 텍스트도 번역할 수 있기 때문에 안내판이나 간판 등에 표시된 일본어 역시 스마트폰 카메라를 들이대는 것만으로 번역할 수 있어 매우 편리하다.
그 외에도 AI 통역기로 유명한 '포켓토크'를 앱으로 만든 '포켓토크' 앱이 있는데, AI를 통해 항상 최신의 정확한 번역 결과를 빠르게 출력하기 때문에 이 앱도 매우 추천할 만하다.